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轩尼斯门窗玻璃尺寸不对无法安装


补买的轩尼斯玻璃尺寸不对无法安装
匿名发布于 2021年08月12日 14:59
投诉编号:17354412325
投诉对象:红星美凯龙
投诉问题:态度恶劣,合作商户不诚信,售后服务,售后服务质量,售后不及时
投诉要求:快速处理,改善服务,更换,送货
涉诉金额:350元

本人于2020年在西安红星美凯龙太白店购买轩尼斯铝合金门窗一套,后来发现玻璃有划痕,因此于2021年4月15日补买了一块,由于玻璃是嵌入窗框内的,因此本人将玻璃露出部分及整个窗洞尺寸发给了商家,让商家按照窗洞制作。商家承诺35天发货,但是延期50多天直到7月份才送货,并且不给安装。回来我另找人安装,发现放不进去,商家给的玻璃没有减掉压条边上留空的尺寸。现在要求商家重做并安装。(微信支付的,附件有截图)

 

分类:生活

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