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品牌塑造的六个步骤

来自:门窗日期:2020-04-20点击数:181评论(0)


通过报刊杂志媒体互联网媒体、电视、广播媒体、POP海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地经销商与消费者的注意达到拓展市场目的,让自己企业尽快有立足之地,持续发展。品牌是一个复杂的系统,由多个方面构成。

(一)品牌的本质是质量
质量是品牌的本质、基础,也是品牌的生命。名牌的显著特征就是能提供更高的可感觉的质量,世界上的知名品牌如奔驰、索尼、摩托罗拉、希尔顿等无不体现着高质量。三星集团总裁李XX曾在美国洛杉矶调查了许多电器商店,发现三星电器价格比日本货便宜,却不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员,首先把市场上最畅销的电视和录像机样品同三星的产品作比较,三星的产品相形见绌。然后让三位职员同到商店询问三星产品不受欢迎的原因,答案是三星产品设计粗糙、故障率高、售后服务差等。李健熙针对这种情况开展调查,在企业内部寻找原因,他发现,过去三星评估下属企业和职工的表现时,65%看产量,而质量却最多只占35%。最后他提出质量与产量的重要性之比是1:1,甚至更高,三星人必须从观念上根本改变,以使产品成为真正的世界名牌。
一般意义而言,企业可以从以下几个方面提高产品质量。一是设计产品时要考虑到顾客的实际需要。二是建立独特的质量形象。三是随时掌握消费者对质量要求的变化趋势。四是使产品便于使用。五是倾听顾客意见以利改进,倾听专家意见以便突出方向性。
(二)品牌的支撑是服务
服务是商品不可分割的一部分,已成为市场竞争的焦点。包括售前调研、收集资料、征询意见,售中咨询、提供样品、试用,售后维修、安装、培训等在内的服务,正是品牌强有力的后盾,推动着品牌的成长。世界上知名企业在创名牌时,无不把为用户尽善尽美的服务作为他们成功的标志。著名的管理学家托马斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼调查研究了全美最杰出的43家企业后指出,这些公司不管是属于机械制造业,或是高科技工业,或是卖汉堡的食品业,他们都以服务业自居。美国IBM公司的副经理罗杰斯提出:“IBM是以顾客市场为导向,绝非技术”。公司的口号是“IBM就是最佳服务”。公司规定:“对任何抱怨或疑难,必须在24小时之内给予解决”。
(三)品牌的脸面是形象
品牌的形象是指企业或其某个品牌在市场上、社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是顾客对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象反映了品牌的实力与实质。品牌形象由顾客评价,使之成为赢得顾客忠诚的重要途径。另外,品牌形象直接影响着企业内职工的凝聚力,影响着企业的生存环境。
(四)品牌的内涵是文化
品牌也属于文化价值的范畴,是社会物质形态和精神形态的统一,是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。同时,品牌包含着文化,品牌以文化来增加附加值。文化支撑着品牌的丰富内涵,品牌展示着其代表的独特文化魅力,没有文化就不可能创造品牌,更不可能成就名牌。世界著名品牌无不以独特的文化魅力吸引着消费者,“麦当劳”在快餐业中可谓世界著名.
(五)品牌的基础是管理
品牌的成功是优秀管理的结果,成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新,管理是品牌成功的依靠,是品牌得以健康成长的基础。世界上的一些著名品牌从创立到发展无不依靠管理。可口可乐是强势品牌管理中的榜样,在其一百多年的发展历史上,它一直被小心谨慎地管理着,这种管理使其保持了最初的品牌价值。同样,人们一提到“麦当劳”,就想起它的管理带来的标准化服务。
(六)品牌的活力在于创新
江XX同志说:创新是民族之魂!创新是民族永远不竭的动力!品牌创新是以科学的品牌战略使品牌的内涵和外延得以延伸,从而保持其长盛不衰的活力。品牌创立之后并非一成不变,其长远发展要依靠创新。世界的许多著名品牌都是在不断创新中生存、发展下来的。例如世界著名品牌万宝路,开始是以女性烟民为目标消费群,产品、广告均针对女性烟民,而后来这个品牌被重新定位,从香烟品味、包装、直至广告均改为针对男性烟民,并创出了著名的万宝路牛仔,从而使万宝路品牌走向兴盛。
(七)品牌的推动力是广告和公关
广告与公关是品牌发展的助推器。将品牌锻造为名牌需要广告的协助和支持,“好酒不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”在现代激烈的商战和多变的市场中已失去了原来的意义,应该说“好酒也怕巷子深,酒香也须常吆喝”。
公关是公共关系的简称,公关主要是对公众心目中的形象(企业形象或品牌形象)进行管理。公关是锻造品牌创立名牌的又一利器,众多企业的成名均利用了成功的公关宣传、成功的公关活动可以提升品牌知名度、美誉度、信任度。北京长城饭店就是通过成功的公关活动一举扬名的。里根访华,长城饭店得知这一消息,敏感地意识到这是一次绝好的公关时机。于是长城饭店提前准备,积极开展活动,终于打动了客方,里根及随行人员全部入住长城饭店,并且在长城饭店召开了记者招待会。300多名记者现场进行采访,三家电视台转播,长城饭店借助公关活动带来的免费宣传,短时间内声名雀起,成为知名饭店。

策划公司在针对品牌进行策划的时候和策划活动是不同的,它需要经过长期的市场调查,来针对消费者找到一个有区别于其他竞争者的一个定位,这种定位是非常有意义的,能够帮助企业在面对市场的时候有更好的竞争力。
对于企业来说,不管是在7a686964616fe59b9ee7ad9431333431363562创建品牌还是在经营的过程都是一个长期维护的过程。品牌个性作为企业品牌的灵魂,是是个性十足还是无趣至极对于企业品牌的传播具有关键性的影响因素。本文我们就一起来了解下。 
企业品牌塑造的三大要素:
1.高品质  产品的质量直接关系到企业的信誉,高质量的产品也是企业竞争的,这也是凭借企业整体的系统管理能力来确保的,产品高质量也是打动顾客和让顾客信赖的重要因素,远胜于企业一切的促销手段,从另一方面来说,由于企业产品的高品质,它不仅能够为消费者带来品牌价值,而且也会带来较大的使用附加值。  
2.有特点  企业应该明白,每个度高的品牌同时也是高质量的代名词,并且也是有各自的独特性,也正是由于这种与众不同,所以造就了各式各样的品牌,他们各自的社会资源以及独特的成长经历都会让其转化为企业本身独特的秘密武器以及企业的核心竞争力,就像全龙头60亿的人口当中,不会有两个一模一样的人。造成这样的结果,是由于社会的复杂性及经济,市场竞争无序以及组织与个人的能力差异不同而造成的结果。  
3.行业更  企业的一种产品要立足于市场,必须具备其与众不同之处,永远使产品保持某个领域的更地位,这也是许多品牌真正成名的关键。
所以综合来看,我们发现在对品牌进行定位和塑造的时候,首先要保证自己的产品有足够的竞争力,不然就是金玉其外败絮其中了。只有内核足够打动人,我们在对它进行包装的时候才更加省心省力。

我们把打造品牌的关键步骤分成五步:
1、伟大的产品创意
2、意义深远的核心价值
3、找到正确的策略表现核心价值
3、一遍又一遍地重复
4、在消费者心智中形成一对一的品牌联想.

对于企业品牌塑造方面,许多公司对此都是概念模糊,学到一点就做一点,大多数都是这样一个状态,没有进行系统化管理。品牌塑造在品牌管理上,分为品牌资产保护、感官联想定位、心锚定位设置和推广程序4个步骤。

 

1、品牌资产保护是品牌塑造的第一步,它可以分为商标、版权两类。商标方面主要体现在商标注册中英文、图形、差异化商标保护方面,比如拼多多没有进行反义词名称注册保护,结果多了一个兄弟,拼少少横空出世。

版权方面,主要为品牌的专利、商标衍生的IP形象、域名及域名矩阵保护等,2018年某知名音频网站就遇到过一些域名后缀被抢注,而造成输错后缀的用户流量,被导入其它网站。

 

2、感官联想设置,通过绑定用户五官,强化品牌定位。通常为标志、VIS、包装、造型、空间、导视、官网、音频、视频、材质、制作、施工等方面体现品牌形象。

3、心锚定位设置,通过品牌口号、品牌金句(怕上火喝王老吉)、品牌名称、品牌理念、品牌情景(你的益达,不,是你的益达)、品牌故事等来强化品牌心智定位,锁定目标人群吸引忠实用户。

 

4、推广程序设置,它常常会受到时代环境的影响,需要不断地调整。比如微博、微信、抖音、社群、展会、公益、代言、广告、公关、卡通、领袖、生态,甚至销售、客服、售后也是品牌推广程序中很重要的一部分。

 

那么,品牌塑造起来后对企业有哪些好处呢?最终的目的就是品牌价值累积后产生的品牌溢价,相同材质的的产品以前300块,现在可以卖到800块,而且跟随品牌过来的用户流量源源不断,保障了企业长久的壮大发展。

分类:生活

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