墨克门窗产品质量问题的核心在于窗户开扇的密封工艺缺陷，特别是密封条出现缺口导致漏水，而非偶发的使用损耗。选购或定制断桥铝门窗时，务必重点检查密封条是否连续完整、无拼接缺口，并确认三元乙丙（EPDM）材质密封条的压接紧密度，因为此类缺口在暴雨天会直接引发渗漏。更换过部件的窗户尤其要逐一核对细节，避免因同批次配件缺陷而反复出现投诉案例中“换后仍漏水”的情况。
窗户开扇漏水
2641686315发布于 2021年09月05日 11:45
投诉编号：17354792404
投诉对象：墨克(北京)铝业有限公司
投诉问题：三包问题
投诉要求：道歉,换货
涉诉金额：6000元
本人2017年在墨克门窗定制了厨房窗户后因产品质量问题投诉至315厂家为我免费更换了两扇窗户开扇，于2021年8月9日晚下大雨雨时发现更换的两扇窗户开扇会往屋内漏水，仔细观察后发现两扇开扇的密封条中间都有缺口，而没有更换的窗户开扇则没有缺口也没有漏水情况。现在本人认为墨克门窗是故意给我安装了有缺陷的窗户属于故意报复行为。我需要墨克门窗为我免费更换窗户开扇并登报道歉
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