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星星传奇木门爆光大全

来自:星星传奇木门日期:2019-10-15点击数:230评论(1)

星星传奇木门总体来说还是不错,不过有些地方的经销商服务客户得不到位,也出现一些投诉的现象。如下报道:

实例一:

星星木门很垃圾,售后服务差,经销商管理混乱。我在星星木门管庄店定了4扇门,当时是按照图册上要求的,测量的时候,设计师私自改了样式(据说这样可以节省一些费用),说星星木门做不了这样的样式。做不了这样的样式你放到图册上干嘛。后来一直跟经销商交涉,经销商刚开始说星星做不了,后来直接说,下了单之后不能更改,后来这个经销商三番五次的挂我的电话。打电话到重庆总部投诉,给了一个驻北京的李经理的电话。但是这个李经理和经销商坑壑一气,包庇经销商,说就是做不了。告诉他我要投诉,答应给联系解决。结果一天过去了,丝毫没有音信。而且在设计师上门测量收了钱之后,说:如果不全部包垭口,只做门,他们就不做,只有包垭口才赚钱,连窗户等都要给我包上。真是强盗逻辑。总结几点:

1、欺骗消费者。明明图册上有的样式,不给做;

2、服务态度差。三番五次的挂客户的电话;

3、经销商管理混乱。厂家包庇经销商,一起欺诈消费者;

4、多种方式骗钱。收定金后,不包垭口就不给做门。

实例二:

星星木门

 

本人在星星套装门那里买了几套门,然后刷墙喷漆就开始了,喷漆要把门用塑料纸包装一下,喷完漆的晚上我们就去扯那些纸,结果那个套装门的门套居然脱漆了居然脱漆了,有图有真相,这个还了得???这质量不得了有问题吧!!!奉劝各位别去星星买门了,质量不好,而且找他们态度也不好,大家眼睛一定要擦亮啊,千万别去星星了。

星星木门

案例三:

我家在杨高南路恒大建材那边选中了星星木门,感觉产品质量还是不错,只不过周期比较长30天,想想也还可以,结果一等就是70天,在几次三番的交涉下,才过来安装。
做安装服务的是星星木门的原厂,先不说服务态度,第一次过来安装,安装的我们家的两个对着的卧室门,门锁高度差了10厘米!
第二次过来,移门的玻璃还没到,就要我付清货款,鉴于上次的惨痛教训,我说你安装好我再付钱,他们那个做服务的老板,竟然开始跟我耍赖,要收拾东西走人,不安装了!和那个人狠吵了一架,他自知理亏,我再付了一半钱后,他继续安装。然后,那个工人,我还在提醒他,不要把导轨锯短了,一幅自以为是的样子,非常不耐烦,结果锯短了30厘米,他自己都不好意思了,自己掏钱重新买了一根导轨。最后,我们家的移门,门与上门框露出了将近2厘米的缝隙,我是实在不想和这帮人在打交道了,所以赶紧叫他们走人!
总结:销售时说的很好,30天,30天到了,说40天,40天推50天,50天推60天,最后70天才完工,我们家整个装修进度都被耽误了,其间去过门店三次,打过电话无数次,每次都说,我问一下再打回来,从来没有一次打回来过,他们采用这种欺骗加无赖的方式对待客户!
单纯看门的质量,目前看,还可以,安装得实在太差,门锁不一般高,移门留有2厘米多的缝隙,门条等贴的太粗糙!
最让人痛恨的就是服务,那个星星木门做服务的老板简直就是流氓加无赖,直接给我说,你投诉到哪里都没用,你要有时间慢慢投诉!态度极其恶略!

现在做一个产品,其实产品质量都差不多,很重要的就是服务。我上网查了一下,全国像我这样的投诉非常多,星星木门,全国30强,如果继续这样下去,这个厂早晚面临倒闭!

所以再次,我以我的教训提醒各位邻居,引以借鉴!

分类:生活

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2019-12-03 [1楼]

星星传奇门,谁用谁后悔