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沐天门窗拒绝退还订金


沐天门窗拒绝退还订金
匿名发布于 2021年11月01日 09:53
投诉编号:17355675084
投诉对象:沐天门窗
投诉问题:不予退款
投诉要求:退款
涉诉金额:2000元

本人于2021年10月31日下午5时许,在位于温江区德通桥路337号沐天门窗拟订安装门窗事宜,并支付订金2000元整,商家开具订单合同,后因个人原因于第一时间要求取消订单,并要求全额退还订金2000元整。商家在未产生任何损失的情况下拒绝退还,并提出不合理解决方案;只退还1500元,此举侵害了消费者的合法权益,未遵循自愿、公平、平等、诚实的原则。附图:转账备注为订金,非定金。合同标题未订金,非定金。在未产生任何合同约定内容所造成的财力、人力支出的情况下,消费者有权要求全额退还订金。

分类:生活

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