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喜莱福门窗各种涨价,要求退订后要扣定金


喜莱福门窗各种涨价,要求退订后要扣定金
匿名发布于 2021年10月23日 10:18
投诉编号:17355545540
投诉对象:喜福莱门窗
投诉问题:不予退款,价格问题,店家无诚信
投诉要求:全额退定金
涉诉金额:400元

安团会场给了商家尺寸,商家表示做三联动门即可。1.会场我要求冲抵安团100元优惠券,商家表示尾款才可以冲,我去咨询台询问后返回商家店铺商家才接受100元在定金内冲抵。2.后商家实地测量后表示无法做三联动,可以做四联动,当面与我父母表示加150元联动五金费用可以做四联动,并电话给我同样表示只有150元联动五金,无其他费用,我表示接受,出单却变成每平方加150元费用,我提出质疑,商家不承认之前说的五金费用。3.我表示还做三联动门,商家说进不了电梯要爬楼,需要增加10元每扇门每层费用750元。4.这严重影响我对商家的信任,现我决定不再该商家处做门,商家表示要扣除他的油费和上门测量费共230元。因商家各种抬高价格,我现在还需寻找其他移门店,直接影响我装修进度,并且另一家全屋定制上门测量但方案不符合我家使用,人家也未收取任何上门费用,因此我不接受商家定金扣除,要求全额返还400元定金。

分类:生活

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